+34 nummer: wat betekent het en moet je terugbellen?

Een +34 nummer is een telefoonnummer uit Spanje. De landcode +34 hoort bij Spanje, en elk telefoonnummer dat daarmee begint, komt officieel uit dat land. Krijg je een oproep van zo’n nummer, dan is de beller dus in principe Spaans. Maar dat betekent niet automatisch dat alles in orde is.

Wat is de landcode +34?

Elk land heeft een eigen landcode. Die gebruik je als je internationaal belt. Voor Spanje is dat +34. Bel je vanuit Nederland naar een Spaans nummer, dan toets je eerst +34 in, gevolgd door het lokale nummer. Zie je op je telefoon een inkomende oproep die begint met +34, dan weet je dat het om een Spaans nummer gaat.

Spanje heeft meerdere soorten nummers. Gewone vaste nummers beginnen vaak met een 9, mobiele nummers met een 6 of 7. Maar ook bedrijven en organisaties in Spanje kunnen nummers hebben die anders beginnen.

Gebeld door een +34 nummer: wat nu?

Niet elk +34 nummer is betrouwbaar. Al in 2010 meldden mensen op forums dat ze meerdere keren per uur werden gebeld door Spaanse nummers. De beller zei dan niets, of verbrak meteen de verbinding. Dat is een bekend patroon bij zogenaamde “wangiri-fraude”: de fraudeur hoopt dat jij terugbelt, zodat jij de kosten betaalt.

In februari 2020 berichtte VRT Nieuws over telefoonfraude vanuit Spanje, na klachten van veel luisteraars. Dat was opvallend, omdat fraude via telefoonnummers tot dan toe vooral vanuit verre landen buiten Europa werd gezien. Spanje was daarin een nieuwe ontwikkeling.

Krijg jij een gemiste oproep van een +34 nummer dat je niet herkent? Bel dan niet zomaar terug. Zeker niet als het nummer maar één keer kort heeft gebeld. Dat is een veelgebruikte truc om je te verleiden tot het terugbellen.

Wanneer is een +34 nummer wél gewoon?

Natuurlijk zijn er ook heel normale redenen om gebeld te worden door een Spaans nummer. Denk aan:

Je hebt familie of vrienden in Spanje. Een bedrijf waar je iets hebt besteld, zit in Spanje. Je hebt een vakantie geboekt via een Spaanse aanbieder. Of je werkt samen met een Spaanse partij.

In die gevallen is er niets aan de hand. Het gaat erom of je het nummer herkent of verwacht. Twijfel je? Zoek het nummer dan eerst op via internet voordat je terugbelt.

Spaans telefoonnummer gebruiken als bedrijf

Een +34 nummer is niet alleen iets wat je ontvangt. Je kunt als bedrijf ook zelf een Spaans telefoonnummer aanvragen. Dat is handig als je klanten hebt in Spanje en professioneel bereikbaar wilt zijn. Aanbieders zoals Rinkel maken het mogelijk om een virtueel Spaans nummer te koppelen aan je bestaande telefoon of systeem. Je belt dan vanuit Nederland, maar klanten in Spanje zien een vertrouwd lokaal nummer.

Wat kun je doen bij verdachte oproepen?

Wordt je lastiggevallen door een onbekend +34 nummer? Dan zijn er een paar dingen die je kunt doen. Je kunt het nummer blokkeren via je telefooninstellingen. Je kunt het nummer opzoeken via websites waarop mensen verdachte nummers melden. En je kunt aangifte doen bij de politie als je vermoedt dat er sprake is van oplichting.

Heb je al teruggebeld en merkte je dat het om een betaald nummer ging, neem dan contact op met je telecomprovider. Zij kunnen soms de kosten terugdraaien of verdere schade beperken.

Veelgestelde vragen

Welk land hoort bij de landcode +34?
De landcode +34 hoort bij Spanje. Elk telefoonnummer dat begint met +34 is een Spaans nummer.

Moet ik een onbekend +34 nummer terugbellen?
Bel een onbekend +34 nummer niet zomaar terug. Als je het nummer niet herkent en er is maar één korte gemiste oproep geweest, kan het gaan om fraude. Zoek het nummer eerst op voordat je iets doet.

Hoe werkt fraude via een +34 nummer?
Bij deze vorm van fraude belt iemand je kort op en hangt snel op. Ze hopen dat jij het +34 nummer terugbelt. Doe je dat, dan kun je belkosten maken die naar de fraudeur gaan. Dit wordt ook wel wangiri-fraude genoemd.

Kan ik zelf een +34 nummer aanvragen?
Ja, bedrijven kunnen een Spaans telefoonnummer aanvragen via aanbieders van virtuele nummers. Dat is handig als je zaken doet in Spanje en bereikbaar wilt zijn voor Spaanse klanten.