034 landnummer: wat betekent het en moet je terugbellen?

Het 034 landnummer, of voluit +34, is de landcode van Spanje. Krijg je een oproep van een nummer dat begint met +34 of 0034, dan komt die oproep officieel uit Spanje. Maar dat betekent niet automatisch dat er een echte Spanjaard aan de lijn hangt. In de loop der jaren zijn er namelijk regelmatig waarschuwingen geweest over verdachte oproepen vanuit nummers met deze code.

Wat is het 034 landnummer precies?

Elk land ter wereld heeft een eigen landcode die je voor het lokale nummer zet als je internationaal belt. Voor Spanje is die code +34. Je schrijft dit ook wel als 0034, afhankelijk van hoe je telefoon of netwerk internationaal bellen regelt. Zie je op je scherm een nummer als +34 612 345 678 of 0034 612 345 678, dan heb je in principe te maken met een Spaans telefoonnummer.

Spanje gebruikt deze code voor alle soorten nummers: vaste lijnen, mobiele nummers en zakelijke nummers. Een nummer dat begint met 6 of 7 na de landcode is doorgaans een Spaans mobiel nummer. Nummers die beginnen met 9 zijn vaak vaste lijnen.

Waarom zijn oproepen van +34 nummers verdacht?

Niet elk telefoontje vanuit Spanje is gevaarlijk, maar er zijn meerdere officiële waarschuwingen geweest over telefoonfraude met nummers die beginnen met de landcode +34. Zo ontdekte het programma “De Inspecteur” op Radio 2 in februari 2020 dat er telefoonfraude plaatsvond vanuit Spanje, nadat veel luisteraars hadden geklaagd over verdachte oproepen. Dat was opvallend, omdat fraudeurs tot dan toe vooral opereerden vanuit landen buiten Europa.

Ook de politiezone Deinze-Zulte waarschuwde al eerder voor oproepen van nummers die beginnen met 0034. Volgens de politie gaat het om frauduleuze oproepen die werken met een betaallijn. Dat wil zeggen: zodra je opneemt of het nummer terugbelt, wordt er geld van je rekening afgeschreven. De oproep zelf duurt dan vaak maar een paar seconden of er wordt niets gezegd, zodat je nieuwsgierig wordt en terugbelt.

De “one ring” truc: zo werkt de oplichting

Een veelgebruikte methode heet de “one ring” truc. De fraudeur belt je op, laat de telefoon één keer overgaan en hangt dan op. Je ziet een gemiste oproep op je scherm. Omdat je niet weet wie het was, bel je terug. Precies op dat moment begint het probleem: je wordt doorverbonden met een dure betaallijn en de kosten lopen razendsnel op.

Bij sommige varianten nemen fraudeurs wél op als je terugbelt. Ze houden je dan zo lang mogelijk aan de lijn met een vaag verhaal, om zo meer kosten te maken. Je merkt pas later op je telefoonrekening dat er een groot bedrag is afgeschreven.

Wat moet je doen als je gebeld wordt vanuit +34?

Ken je niemand in Spanje en verwacht je geen oproep uit dat land? Dan is het verstandig om een onbekend +34 nummer niet zomaar terug te bellen. Dit geldt zeker als je een gemiste oproep ziet zonder voicemail of bericht.

Je kunt het nummer online opzoeken om te zien of anderen er al melding van hebben gemaakt. Er zijn websites waarop mensen verdachte nummers rapporteren. Heb je wél opgenomen of teruggebeld en maak je je zorgen over onverwachte kosten, neem dan contact op met je telecomprovider. Die kan je vertellen of er afwijkende kosten zijn gemaakt en wat je vervolgstappen zijn.

Ontvang je regelmatig oproepen van hetzelfde +34 nummer, dan kun je dat nummer blokkeren via de instellingen van je smartphone. Zo voorkom je verdere hinder.

Niet alle Spaanse nummers zijn nep

Het is goed om te onthouden dat de meeste mensen die vanuit Spanje bellen, gewoon een eerlijke reden hebben. Familie of vrienden op vakantie, een bedrijf waarmee je zaken doet, of een hotel dat een boeking bevestigt. Woon je zelf in de buurt van de Belgisch-Nederlandse grens met veel Spanjaarden of heb je contacten in Spanje, dan is een +34 nummer heel gewoon.

De vuistregel is eenvoudig: verwacht je de oproep of ken je de beller? Neem dan gerust op. Verwacht je niets en zie je alleen een gemiste oproep zonder verdere informatie? Wacht dan even af en zoek het nummer eerst op.

Veelgestelde vragen

Welk land hoort bij het 034 landnummer?
Het 034 landnummer, geschreven als +34 of 0034, hoort bij Spanje. Elk nummer dat met deze code begint, is officieel een Spaans telefoonnummer.

Is het gevaarlijk om een +34 nummer terug te bellen?
Terugbellen naar een onbekend +34 nummer kan risico’s met zich meebrengen. Er zijn meerdere gevallen bekend waarbij nummers met de Spaanse landcode werden gebruikt voor telefoonfraude met betaallijnen. Ken je de beller niet en kreeg je geen voicemail, bel dan niet zomaar terug.

Hoe herken ik een verdacht +34 nummer?
Een verdacht +34 nummer kenmerkt zich vaak door een heel korte oproep of een gemiste oproep zonder voicemail. Als je het nummer terugbelt en je wordt direct doorverbonden naar een bandje of muziek, is de kans groot dat het om een betaallijn gaat. Verbreek dan onmiddellijk de verbinding.

Wat kan ik doen als ik al heb teruggebeld naar een +34 nummer?
Als je al hebt teruggebeld naar een verdacht +34 nummer, neem dan zo snel mogelijk contact op met je telecomprovider. Die kan controleren of er onverwachte kosten zijn gemaakt en kan je adviseren over verdere stappen.